Prozessmodelle und Wertschöpfung

Wie integrieren intelligente Unternehmen die Wertschöpfungskette in ihre Prozessverbesserungsbemühungen?

Um das Prozessverbesserungspotenzial eines Unternehmens abzuschätzen, ist es notwendig, dass für die Wertschöpfungskette ein Plan existiert, die den durchgehenden Materialfluss, Teile, Informationen, Produkte und Dienstleistungen von allen Lieferanten über die internen Prozesse bis hin zu ihren Kunden darstellt.

Kunden in der Qualität

Viele Unternehmen werden zu echten Partnern bei ihren Kunden, um den Wert für beide zu maximieren. Die Definition von Qualität, die tatsächliche Qualität der Prozesse und die Anwendung von Qualitätsmaßnahmen zur Förderung von Leistung und Kultur sind eng mit den Kunden verbunden. Weil Qualität und Kunden in erfolgreichen Unternehmen so eng aufeinander abgestimmt sind, überschneiden sich die beiden Konzepte zu einer kundenzentrierten Qualitätskultur.

Mitarbeitertraining

Häufig wird übersehen, dass mit Training und Entwicklung eine Talentknappheit gelöst werden kann. Die Daten zeigen, dass die meisten Unternehmen heute den Großteil der Schulung und Entwicklung im open Classroom durchführen.

Prozessverbesserung

Ein unternehmensweiter Prozess-Framework bietet sehr schnell einen systemweiten Einblick und Transparenz in herausfordernde und komplexe Situationen. Er bietet transparente Arbeitsprozesse mit verknüpften Ein- und Ausgängen, die eine unglaublich reichhaltige Plattform für ganzheitliche Verbesserungen bieten.

Prozessautomatisierung

Robotic Process Automation (RPA) ist zweifellos ein Thema, das für die meisten Unternehmen von großem Interesse ist. Sein Potenzial, kombiniert mit der wachsenden Zugänglichkeit und Reife von RPA-Technologien, positioniert RPA als ein Schlüsselwerkzeug in der organisatorischen Toolbox.

 

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