SIPOC

SIPOC ist eine Abkürzung für die Begriffe:

(dt.: Lieferant – Einbringung – Prozess – Ausbringung – Kunde)

Dabei handelt es sich um eine grafische Darstellung zur Übersicht von Geschäftsprozessen. Dort werden der Start- und Endpunkt eines Prozesses definiert und dokumentiert. Hierbei sollen Bedürfnisse erfasst und differenziert werden.

Beispiel-Tabelle mit Hinweisen zum Bearbeitungsablauf:

agile Methoden


Der Begriff „agil“ selbst beschreibt keine Methode, sondern eine bestimmte Denkweise. Dies bedeutet allerdings nicht, dass keine agilen Methoden existieren. Hierbei handelt es sich unter anderem um Methoden wie Scrum, Design-Thinking und Kanban. Diese Methoden werden in dem folgenden Artikel „Anwendung ausgewählter agiler Methoden bei Six Sigma Projekten" beschrieben.

 

Flexibles Projektmanagement ist ein Teil der agilen Methoden. APQC hat zu diesem Bereich eine kurze Umfrage durchgeführt.
 

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